跨境电商独立站DTC真的很难,不可能是“小而美”模式

在跨境电商独立站领域,我们经常听到DTC这三个字母,DTC即Direct to Consumer(直面消费者),简单说,就是商家的自有品牌绕过第三方电商平台或者批发与零售等中间商环节,通过自建渠道的方式与终端消费者建立起点对点、一对一直达沟通。

这几年,DTC模式被一些跨境电商独立站服务公司所宣传,甚至被鼓吹为“小而美”的风口,尤其是一些saas公司,倡导线上直售模式,直达消费者,使商家的品牌在整个销售环节中形成闭环,利润得到优化,为此,各类saas公司提供了DTC生态链路中的建站、广告、支付与物流等所有环节解决方案。

不可否认,DTC模式对于中国品牌出海起到了很大的促进作用,尤其是SHENIN这类体量的独角兽公司,谱写出了这种商业模式的新篇章,是绝对货真价实的“正规军”中国品牌出海正规军打法,但我认为,DTC这种模式对于中、小卖家而言,绝对不是“小而美”的模式,不适用于中、小卖家跨境电商创业。

这几年,很多做过DTC的公司、小团队与个人和我沟通交流,迫切想要转型求生存,很多甚至还走上了莆、广系产品之路。这些前DTC的商家不乏有自己的品牌与供应链、运营团队、甚至是全能型运营操盘手。很多人在前几年都拿过不错的成绩,这两年,不管是在原来的公司还是自己辞职创业,发现再也很难拿出像样的数据和战报了,生存成了大问题。

说到DTC,说到“小而美”,有些“愤怒”的创业者还会爆粗口:“说DTC小而美,简直是在放屁”,个人新个体DTC模式创业,其实很难,除非你的产品真的独一无二到同行都找不到,并且,保密工作做到极致,没人知晓。

DTC难在哪里

①、选品很难

做DTC独立站模式,选品是核心。

做DTC,我们可以通过各类的工具寻找销量好的所谓热爆品,比如,各类的shopify选品工具,但请注意,通过这类的方式筛选出来的品,从严格意义上讲,不算是真正的热爆品,那都是历史数据,都是别人已经在热卖中,甚至是热卖过的SKU,市场第一波红利你不能享受到,能吃到的更多的也是别人卖剩的“残羹冷炙”,不是第一个吃螃蟹的人,只能通过“左手倒、右手卖,赚个差价”的方式可以多吃到一些小单,收获非常有限。

DTC模式玩得好的独立站商家,热爆品一定不是“跟”出来的,而是自己根据数据分析、需求走向预测出来的。产品初投放到市场,有很大的唯一性,市面上很难找到同类产品,并且具有一定的不可替代性,同行很难复制,比如,特定的DIY产品,比如,特有的供应链,这些选品壁垒可以让你不仅能吃到市场第一波红利,还可以实现持续一鱼多吃。

②、选手要求很高

DTC独立站是门技术活,对于运营者的要求是全方位的,从选品到内容素材,从营销到广告投放,从前端到后端售后,每一个环节都需要新个体创业者亲力亲为,面面俱到,可以说,不仅仅考验的是创业者的耐心,更是耐力,还有体力。

DTC独立站创业者需要自己做市场调研,选定产品,落实供应链,寻找物流,店铺搭建,填充内容,制定营销打法,引流操盘推广,一条龙全链路参与,全能缺一不可,对DTC选手要求很高。创业路上,问题状况百出是常态,95%以上的DTC独立站创业者在这些困难面前,选择了退缩,要么就是无法解决,选择了放弃是常有的案例。

有些小团队在亲历DTC独立站之难度之后,会试图转向代运营寻求帮助,实则是缘木求鱼,浪费无谓的成本,试想一下,如果DTC独立站代运营者自己都能做得那么好,又何必给人做代运营呢?再者,如果选手自己不懂独立站,不懂运营,即使将来项目做起来了,又怎么组织和领导自己的员工与团队呢?

③、品牌建设很难

“小而美”的DTC独立站模式提倡品牌出海,但每个品牌的背后需要搭配有个性、能共情的品牌故事,只有自己店铺的品牌故事讲得好,才能引起顾客情感上的共鸣,从而为你的品牌付出溢价,你看Cuddle Clones(cuddleclones.com),年销售超过2000W美金,

品牌背后的故事都是对应每一只宠物小生命诞生的记录,每一个产品都是工匠们根据客户上传的宠物照片和细节手工制作而成,每件商品都充满了情感和故事。

品牌可以给我们带来商品之外的更多溢价,让买家为品牌而买单,正是因为品牌有这一效益,自带流量,也让很多人直接选择走捷径,君不见莆田人、广州人就是活生生的例子。

对于绝大多数只想“左手倒、右手卖,赚个差价”的个人独立站创业者而已,品牌建设之路如同二万五千里的长征之路 ,遥不可及,又如同蚍蜉撼树,蚂蚁撼大象,微不足道。试想一下,一个真正能让用户记住的品牌,哪里是一个公司三年、五年能打造出来的,没有大资本先烧个大几年的钱,都不可能建立起来。跨境电商,品牌出海口号喊了多少年,中国又有几家SHENIN这类的独角兽公司?更多是陷入Temu类的“贱卖”巨坑模式,劣币驱逐良币,稀释了中国品牌出海四个字的含金量,使中国商品被打上了“低价”、“低质”的标签,中国品牌出海,任重道远。

④、壁垒很高

DTC独立站模式最大的成本在于流量成本与时间成本。

你的品牌不知名,认知认识,你通过不停歇广告投放,付费买量来获客引流。

你的产品不是全网唯一,具有同质化特点,你需要不停歇地制作内容与素材来转化花钱买来的流量。

流量与时间成本是最大的壁垒,对于绝大多数的新个体创业者而言,是一道难以逾越的鸿沟。

解决产能过程,品牌出海是中国制造的必然之路,但这是一项非常庞大的工程,绝非三五个人或者一个小公司、小团队能胜任的艰巨任务。

对于中小独立站卖家而言,DTC的愿景固然美好,但很难,也不可能“小而美”。理想很丰满,现实很骨感,如果你没有宏大的出海梦想,并匹配以“家里有矿”,我真的不建议去凑这个热闹。

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